روابط عمومی؛ هنری برای شنیدن، گفتوگو و شفافیت
در دنیای امروز که ارتباطات لحظهای، شبکههای اجتماعی و جریان بیوقفه اطلاعات زندگی روزمره ما را دربرگرفتهاند، نقش روابط عمومی بیش از هر زمان دیگری حیاتی و تعیینکننده است.
همچنین در دنیای دیجیتال امروز، جایی که اعتماد و شفافیت باارزشترین سرمایهها هستند، روابط عمومی وظیفهای مهم بر عهده دارد؛ اینکه اعتماد بسازد، گفتوگوها را هدایت کند و تصویری روشن و واقعی در ذهن مردم ایجاد کند.
روابط عمومی هنری است برای شنیدن صدای مردم، فهم دغدغهها و ساختن پلی میان خواستههای شهروندان و عملکرد بهتر مدیریت شهری .
استاد فقید دکتر حسین معتمدنژاد، چهره برجسته علوم ارتباطات، به زیبایی گفتهاند:
«روابط عمومی زمانی موفق است که زبان مردم را بفهمد و چنان ارتباطی برقرار کند که احساس کنند بخشی از گفتوگو هستند، نه فقط شنونده آن.»
روز روابط عمومی، یادآور تلاشهای ارزشمند همکارانی است که با دانش، تعهد و هوش ارتباطی و به کارگیری آخرین فناوریهای ارتباطی، پلی مؤثر میان مردم و مدیریت شهری میسازند. بهعنوان عضوی کوچک از خانواده بزرگ روابط عمومی شهرداری تهران این روز را به همه همکارانم در این عرصه تبریک میگویم.روز روابط عمومی گرامی باد.
معصومه حیدری پارسا مدیر روابط عمومی شهرداری منطقه۵