آغاز چرخه نظارتی جدید در کمیتههای اجتماعی و ورزش شورای شهر تهران با محوریت مشارکت مستقیم شهروندان
در رویکردی نوین برای کاهش شکاف میان مدیریت شهری و شهروندان ، زهرا شمس احسان ، رئیس کمیتههای اجتماعی و ورزش شورای اسلامی شهر تهران، دور جدید حضور خود در مناطق شهرداری را با تمرکز بر شنیدن مستقیم دغدغههای محلی شهروندان آغاز کرد.
این طرح که با عنوان #کنار_مردم اجرایی شده است، با هدف شناسایی گرههای اجتماعی، فرهنگی و کمبودهای ورزشی محلات که ممکن است از نگاه مدیریت سنتی دور مانده باشد، طراحی شده است. در این راستا، بستری دیجیتال از طریق سایت و شبکههای اجتماعی فراهم شده تا شهروندان بتوانند مطالبات خود را مستقیماً به عضو شورای شهر منتقل کنند.
در نخستین گام از این مسیر، نشست مسئلهشناسی شهروندان منطقه ۶ تهران با حضور زهرا شمساحسان عضو شورای شهر ، مرتضی روحانی شهردار منطقه ۶ و مدیران ذیربط برگزار شد.
این نشست با هدف بررسی دقیق چالشهای مربوط به دسترسی به خدمات ورزشی و اجتماعی ، کیفیت فضاهای عمومی و نیازهای فرهنگی محلهای برگزار شد.
رئیس کمیتههای اجتماعی و ورزش شورا در این نشست تأکید کرد: این فرآیند تنها به دریافت گزارش محدود نمیشود ؛ بلکه پس از وصول دغدغهها، این موارد مستقیماً با مدیران منطقه در میان گذاشته شده و تا زمان دریافت پاسخ قطعی و راهکار اجرایی، پیگیری خواهد شد.
شمس احسان با ارزیابی مثبت از اقدامات این منطقه تأکید کرد: پیشرو بودن امروز منطقه ۶ در استفاده بهینه از ظرفیت شبکههای اجتماعی ، مرهون نگاه هدفمند و شبکهسازی اجتماعی مستمری است که در دوره مدیریت سه ساله شکل گرفته و توانسته است مشارکت واقعی شهروندان را به دستاوردهای ملموس شهری تبدیل کند و امروز میتوان به درستی از این منطقه با عنوان اقلیم فرهنگ و هنر یاد کرد.
عضو شورای اسلامی شهر تهران همچنین پیشبرد اهداف توسعهای در منطقه ۶ را مبتنی بر پژوهشمحوری و نگاه علمی دانست و با ارزیابی بسیار مثبت از جایگاه تحقیق و توسعه (R&D) در فرایندهای تصمیمگیری این منطقه تصریح کرد: یکی از تمایزهای بارز مدیریت شهری در اقلیم فرهنگ و هنر، حرکت بر مدار مطالعات عمیق، نیازسنجی علمی و بهرهگیری مستمر از سازوکارهای تحقیق و توسعه است. همین پشتوانه پژوهشی و تحلیلی سبب شده تا مدیریت منطقه ۶ بتواند مفهوم پیچیده عاملیتبخشی به شهروندان را از سطح یک ایده نظری خارج کرده و آن را بهصورت کارآمد، ساختاریافته و با بالاترین بهرهوری در بطن محلات به مرحله اجرا درآورد.
مشارکت شهروندان در ساختار نظارتی
بر اساس این ساز و کار جدید، پس از جمعبندی مطالبات منطقه، جلساتی با حضور شهردار منطقه ، مدیران و شهروندان برگزار میشود تا موضوعات مطرح شده در قالب مسیرهای اجرایی و تخصصی، به اقدامات ملموس تبدیل شود. هدف از این رویکرد، تقویت عدالت در دسترسی به امکانات شهری و احیای ظرفیتهای مغفولمانده در مناطق مختلف تهران است.
